- Практикующий психолог, физиогномист, подготовила и провела более 1500 успешных переговоров
- За счет эффективных переговоров сократила расходы компании более чем на 50 млн руб/год
- Эксперт Первого канала
- Преодолела страх воды, научилась плавать в 43 года и приняла участие в соревнованиях по плаванию
Переговоры по-женски. Как выстраивать беседу, разрешать конфликты и управлять отношениями, чтобы прийти к желаемому результату
— Подготовка к переговорам: что нужно предпринять, прежде чем начать переговоры
— Как правильно фиксировать итоги переговоров, чтобы договоренности соблюдались
— Как понять, чего на самом деле хочет собеседник: его цели и мотивы
— Как договориться с любым человеком: инструменты влияния через понимание психотипа собеседника
— Как эффективно решать острые конфликты с гневными клиентами